Od 1. siječnja 2026. godine u Hrvatskoj počinje primjena novih zakonskih odredbi kojima se građanima jamči pravo na potpuno besplatan paket osnovnih bankarskih usluga kod svih kreditnih institucija.

Radi se o izmjenama i dopunama Zakona o usporedivosti naknada vezanih uz platne račune, prebacivanje platnih računa i pristup osnovnom računu, kojim se banke obvezuju građanima ponuditi ključne usluge bez ikakvih mjesečnih naknada.

Dakle, svi građani Hrvatske mogu zatražiti potpuno besplatan paket osnovnih bankarskih usluga. Primjeri takvih usluga su: vođenje tekućeg računa, izdavanje i korištenje osnovne debitne kartice, primanje i polaganje novca na račun, podizanje gotovine na šalteru ili bankomatu iste banke, plaćanja karticom i izvršavanje osnovnih platnih transakcija poput kreditnih transfera i trajnih naloga.

Riječ je o vođenju tekućeg računa, osnovnoj kartici i osnovnim platnim transakcijama, sve bez mjesečne naknade.

Cilj ovih besplatnih usluga je da svi građani, bez obzira na primanja ili status, imaju osnovni pristup bankarskim funkcijama, bez skrivenih ili dodatnih troškova.

Međutim, ovaj paket se ne aktivira automatski.

Hoćete li ga dobiti sami od sebe?

Ne, morate ga izričito zatražiti i to za račun na koji primate plaću, mirovinu ili neku drugu redovitu uplatu. Bit će dovoljno otići na šalter ili kontaktirati svoju banku, zatražiti aktivaciju besplatnog paketa i potpisati dodatak postojećeg računa.

Pripazite, banka ne smije uvjetovati otvaranje besplatnog osnovnog računa ugovaranjem bilo kakvih dodatnih usluga ili proizvoda.

To znači da ne morate kupovati osiguranje, dodatne kartice, štednju ili druge pakete da biste dobili svoj besplatni račun. Zakon jasno štiti potrošače.

Besplatni paket mora se ponuditi i koristiti samostalno, bez ikakvih skrivenih ili dodatnih obveza i troškova.

Brine li vas mijenjanje IBAN-a ili novih kartica?

Ne morate ništa od toga. Sve se rješava jednom izmjenom paketa u banci, točnije zadržavate isti IBAN, postojeće kartice i PIN-ove.

Naravno banke će i dalje nuditi razne dodatke i premium pakete, ali obični račun, prvi put nakon dugo vremena, trebao bi zaista biti besplatan. Konačno to znači da možete koristiti svoj bankovni račun bez skrivenih troškova i mjesečnih naknada, birati usluge koje vam stvarno trebaju i jednostavno zatražiti besplatni paket, čime štedite novac i imate veću kontrolu nad svojim financijama.

„S pravom o pravu – informacije o pravnim temama“ pravnice Marte Šimrak Lukavski emitira se svakog utorka u 13:15 na Hrvatskome katoličkom radiju, a slušatelji svoja pitanja i prijedloge tema mogu slati mailom na portal@hkm.hr.

Emisiju u cijelosti možete poslušati u arhivi HKR-a.